Doprava a platba

ZPŮSOBY DOPRAVY

 
DOPRAVCE DOPRAVA DOBÍRKA PLATBA PŘEDEM
ČESKO - ČESKÁ POŠTA 120,- zdarma od 1590,- 30,- zdarma od 1590,- 0,-
ČESKO - kurýr DPD 150,- zdarma od 1590,- 30,- zdarma od 1590,- 0,-
SLOVENSKO - DPD 300,- zdarma od 3300,- 30,- zdarma od 1590,- 0,-
OSOBNĚ   ------ 0,-
 
  • Cena dobírky se připočítává ke konkrétní ceně dopravy až do výše 1590,- poté je zdarma

  • Platba předem není zpoplatněna

  • Platba kartou je možná jen kurýrovi DPD a v místě osobního odběru. Prozatím není možné platit kartou on-line na e-shopu

Dopravné s dobírkou v ČR neúčtujeme při objednávce nad 1590,- Kč vč. DPH

Dopravné
 s dobírkou na Slovensko neúčtujeme při objednávce nad 3300,- Kč vč. DPH

 

  • Česká pošta - Balík do ruky

Expedice objednávek probíhá v pracovní dny do 14-15 hodin. O expedici objednávky je zákazník informován e-mailem s odkazem na konkrétní balík s možností sledování online na internetu. Dopravce v okamžiku naložení na depu, informuje opět zákazníka e-mailem a prostřednictvím SMS na mobilní telefon uvedený v objednávce. Zboží je dopraveno do 24 hodin od naší expedice a to v čase od 8 do 17 hodin na vámi uvedenou adresu. V případě vaší nepřítomnosti zanechá dopravce výzvu k vyzvednutí zásilky na nejbližší poště. Tato zásilka bude na poště uložena 7 dní. Po této době bude poštou vrácena zpět na naši adresu. V případě opětovného zaslání budeme nuceni účtovat dvojnásobné poštovné.

  • Česká pošta - Balík na poštu

Expedice objednávek probíhá v pracovní dny do 14-15 hodin. O expedici objednávky je zákazník informován e-mailem s odkazem na konkrétní balík s možností sledování online na internetu. Dopravce v okamžiku naložení na depu, informuje opět zákazníka e-mailem a prostřednictvím SMS na mobilní telefon uvedený v objednávce. Zboží je dopraveno následující pracovní den na vámi uvedenou poštu. Komunikace probíhá pouze elektronicky, nečekejte na písemné oznámení do poštovní schránky. Na poštovní přepážce se prokážete dokladem totožnosti, pro rychlejší odbavení je dobré mít s sebou připravené číslo zásilky, které naleznete v e-mailu. Tato zásilka bude na poště uložena 7 dní. Po této době bude poštou vrácena zpět na naši adresu. V případě opětovného zaslání budeme nuceni účtovat dvojnásobné poštovné.

  • DPD

Expedice objednávek probíhá v pracovní dny do 12 hodin. O expedici objednávky je zákazník informován e-mailem s odkazem na konkrétní balík s možností sledování online na internetu. Dopravce v okamžiku naložení, informuje opět zákazníka e-mailem a prostřednictvím SMS na mobilní telefon uvedený v objednávce. Zboží je dopraveno do 24 hodin od naší expedice a to v čase od 10 do 17 hodin na vámi uvedenou adresu. V případě vaší nepřítomnosti se dopravce pokusí doručit balík opakovaně. V případě, že postrádáte vaši objednávku, nás neprodleně kontaktujte.

  • SLOVENSKO - DPD

​Expedice objednávek probíhá v pracovní dny do 12 hodin. O expedici objednávky je zákazník informován e-mailem s odkazem na konkrétní balík s možností sledování online na internetu. Dopravce v okamžiku naložení, informuje opět zákazníka e-mailem a prostřednictvím SMS na mobilní telefon uvedený v objednávce. Zboží je dopraveno do 24-48 hodin od naší expedice a to v čase od 10 do 17 hodin na vámi uvedenou adresu. V případě vaší nepřítomnosti se dopravce pokusí doručit balík opakovaně. V případě, že postrádáte vaši objednávku, nás neprodleně kontaktujte. Dobírka je placena v EUR. V případě opětovného zaslání budeme účtovat dvojnásobné poštovné. PLATBA PŘEVODEM. Zboží bude odesláno nejpozději následující pracovní den po připsání ceny zboží na náš účet. Platební údaje pro provedení platby ze Slovenska budou uvedeny na zaslané faktuře. Platba je do Slovenské pobočky FIO Banky, tedy platíte v EUR a neplatíte žádné poplatky za převod. Vyjma místních pokud existují.

  • Osobní odběr

V detailu každého zboží naleznete informaci o tom, zda se daná položka nachází Skladem na prodejně. Pokud ano, můžete si ji ještě v ten samý den vyzvednout. Než se vydáte vyzvednout si objednané zboží osobně, vyčkejte na potvrzovací e-mail-SMS. Jakmile obdržíte výzvu k „odběru“, budete mít jistotu, že je již vaše objednávka připravena k vyzvednutí. Pokud Vám nebude zboží vyhovovat (špatná velikost, nelíbí se, ...) objednávku zrušíme a vy nic neplatíte! Zboží může být uhrazeno bankovním převodem, hotově nebo platební kartou při odběru zboží na kamenné prodejně.

Osobní odběr nabízí zákazníkům řadu výhod:

  • Osobní odběr je zcela zdarma.
  • Zákazník má možnost dokoupit spoustu doplňkového zboží vystaveného přímo v prodejně.
  • Zboží je možné vyzkoušet přímo v prodejně s pomocí našeho personálu.
  • Zboží je možné zaplatit v hotovosti i platebními kartami, případně předem bankovním převodem.

 

ZPŮSOBY PLATBY

  • Dobírka - platba v hotovosti. DPD také možnost platební kartou. Slovensko v EUR
  • Platba bankovním převodem - platba převodem na účet naší společnosti, variabilní symbol je číslo objednávky. Po přijetí objednávky je zboží rezervováno a zaslána zálohová faktura k proplacení. Po připsání úhrady na bankovní konto provozovatele eshopu Fio banka č.ú.  2200207558/2010 je zboží odesláno.
  • Platba bankovním převodem "Slovensko" - platba převodem na účet společnosti, variabilní symbol je číslo objednávky. Zboží je zasláno po připsání úhrady na bankovní konto provozovatele eshopu FIO Banka č.ú.  2200207558/8330. Jedná se o slovenskou pobočku banky a vnitrostátní převod, částka se tudíž nijak nenavyšuje.
 

Zasílání jízdních kol

Kola zasíláme vždy bezvadně seřízena a otestována naším mechanikem.

Vážení zákazníci, do odvolání je možný pouze osobní odběr kola na prodejně, děkujeme za pochopení

Každé zaslané jízdní kolo, je nejprve kompletně seřízeno, zrepasováno a otestováno. Poté jsou z kola demontovány pedály, čelo představce a přední kolo a je pečlivě zabaleno do krabice. Naší hlavní snahou je, aby jste měli co nejméně práce s jeho sestavením. Při sestavení věnujte maximální pozornost na dotažení řídítek v představci, pedálů(pozor na levý a pravý závit) a předního kola. Při špatném dotažení hrozí nebezpečí úrazu. Před použítím si důkladně pročtěte Návod ke složení kola z krabice a přiložený Návod na použití kola.
 

Všeobecné podmínky

Reklamační řád
 
Odeslat článek známému   Vytisknout